Analisis Program 'Mendo One' Terhadap Peningkatan Penjualan Tenaga Listrik Di PLN UP3 Purwokerto Dengan Pemodelan Kajian Kelayakan Bisnis

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas dan kelayakan program inovatif Mendo One (Maximize Electricity Needs and Digital Online for ONE smart solution) yang diimplementasikan di PT PLN (Persero) UP3 Purwokerto. Penelitian ini menganalisis dampak implementasi Mendo One terhadap pertumbuhan penjualan energi listrik (kWh) dan pendapatan non-listrik (beyond kWh), serta mengevaluasi kelayakan bisnis dari aspek pasar, teknis, dan finansial. Metode yang digunakan adalah pendekatan mixed-methods dengan desain deskriptif-analitis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa program Mendo One memberikan dampak kinerja yang signifikan, ditandai dengan peningkatan penjualan tenaga listrik golongan Bisnis sebesar 11,55 GWh secara Year-on-Year (YoY). Realisasi pendapatan gabungan mencapai lebih dari Rp9,5 miliar, dengan dominasi pendapatan layanan digital sebesar Rp9,1 miliar per tahun. Analisis finansial menunjukkan nilai NPV sebesar Rp38.846.665.718 dan IRR sebesar 135,43%, yang mengindikasikan bahwa program ini sangat layak secara bisnis. Analisis SWOT menegaskan bahwa sinergi infrastruktur dan pertumbuhan ekonomi digital menjadi faktor strategis utama.